Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026.

Butik och ansvar för uppgifter

Frågespel driver fragespel.sale.

Frågespel bestämmer syftet med behandlingen av kunduppgifter.

Sortimentet består av brädspel och sällskapsspel.

Teamet arbetar från Sverige.

Uppgifter som du lämnar

Du lämnar uppgifter när du beställer.

Du lämnar uppgifter när du kontaktar supporten.

• Namn och kontaktuppgifter för order och svar via e-post.
• Leveransadress för frakt över hela världen.
• Orderuppgifter om spel, antal och kod i kassan.
• Meddelanden till support@fragespel.sale.

Uppgifter som samlas in automatiskt

Tekniska uppgifter samlas in vid besök på fragespel.sale.

• IP-adress och webbläsartyp för drift och säkerhet.
• Sidor och tidpunkter för besök för funktion och statistik.

Transaktioner och supportärenden

Transaktioner sparas för att hantera betalning och leverans.

Betalning sker med kreditkort eller PayPal.

Frakt över hela världen tar 4–7 arbetsdagar.

Frakt kostar 88 SEK vid order under 440 SEK.

Supportärenden sparas för att besvara frågor om order, frakt och returer.

Kontakt sker via e-post.

Svar ges på vardagar.

Returer och garanti

Retur sker med post inom 30 dagar.

Kunden betalar returfrakten.

Defekt vara returneras utan returavgift.

Godkänd retur ger full återbetalning.

Varje produkt omfattas av tillverkarens garanti.

Syften med användning

• Order, betalning och leverans hanteras.
• Returer inom 30 dagar och garantiärenden hanteras.
• Meddelanden till support@fragespel.sale besvaras.
• Bedrägeri förebyggs och webbplatsen skyddas.

Tjänsteleverantörer

Transportörer får adress för leverans.

Betalningsleverantörer får belopp och orderreferens för betalning.

Tekniska leverantörer lagrar driftdata för fragespel.sale.

Leverantörer använder uppgifterna endast för uppdraget från Frågespel.

Betalningar

Betalningar behandlas av betalningsleverantörer.

Frågespel tar inte emot fullständiga kortnummer via e-post.

Belopp anges i SEK.

Koden FRAGESPEL15 ger 15% rabatt när den anges i kassan.

Cookies och liknande teknik

Fragespel.sale använder cookies för varukorg och kassa.

Cookies används för att minnas språk och inställningar.

Cookies används för att mäta besök och förbättra sidor.

Du styr cookies i webbläsaren.

Säkerhet

Åtkomst till kunduppgifter är begränsad.

Överföring till kassa och betalning krypteras.

Lagring

Orderuppgifter sparas så länge det krävs för leverans, retur och bokföring.

Supportmeddelanden sparas så länge ärendet kräver det.

Valmöjligheter

Du kan ändra uppgifter i webbläsaren för cookies.

Du kan handla utan nyhetsbrev.

Du kan kontakta supporten för frågor om uppgifter.

Dina förfrågningar

Du kan begära tillgång till dina uppgifter.

Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter.

Du kan begära radering inom gällande regler.

Du kan begära begränsning och invända mot viss användning.

Skicka förfrågan till support@fragespel.sale.

Ange ordernummer och e-postadress från beställningen.

Barn

Köp görs av vuxna.

Vårdnadshavare kontaktar support@fragespel.sale vid frågor om barns uppgifter.

Ändringar

Policyn ändras vid nya funktioner eller krav.

Datumet högst upp visar versionen.

Kontakt

E-post är den enda kontaktvägen.

Adress är support@fragespel.sale.

Teamet arbetar från Sverige och svarar på vardagar.